Termeni și condiții

Acești Termeni și condiții („Termeni") guvernează accesul și utilizarea de către tine a jarolis.com, a asistentului nostru de chat AI, a listei noastre de așteptare Kickstarter și a oricărui conținut sau serviciu asociat (împreună, „Serviciile") operate de Jarolis Ltd („Jarolis", „noi", „nouă", „nostru").

Prin accesarea sau utilizarea Serviciilor, ești de acord să respecți acești Termeni și Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Serviciile.

Versiunea în limba engleză a acestor Termeni este textul juridic autoritar. Traducerile în alte limbi sunt oferite din curtoazie. În cazul unei discrepanțe între versiunea engleză și o traducere, prevalează versiunea engleză.

1. Cine suntem

Jarolis Ltd este o societate cu răspundere limitată înregistrată în England and Wales, cu numărul de companie 17077504, cu sediul social la 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.

Contact: hello@jarolis.com.

2. Eligibilitate

Pentru a folosi Serviciile, trebuie să ai cel puțin 16 ani (sau vârsta minimă de consimțământ digital din jurisdicția ta) și să ai capacitatea legală de a încheia acești Termeni. Prin utilizarea Serviciilor, declari și garantezi că îndeplinești aceste cerințe.

3. Ce sunt Serviciile — și ce nu sunt

În prezent, Serviciile oferă:

• Conținut informativ despre Jarolis, un dispozitiv inteligent de monitorizare a sănătății pisicilor.
• Posibilitatea de a te înscrie pe lista de așteptare pentru lansarea Kickstarter, oferind adresa ta de email.
• Un asistent de chat alimentat de AI care răspunde la întrebări despre produsul Jarolis.

Important — ce nu sunt Serviciile:

• Înscrierea pe lista de așteptare nu este o achiziție, o precomandă sau o rezervare obligatorie din punct de vedere juridic. Este o expresie de interes.
• Nu garantăm că respectiva campanie Kickstarter va avea succes, că produsul va fi livrat sau că un anumit preț sau beneficiu va rămâne disponibil.
• Asistentul de chat AI oferă informații generale despre produs. Nu reprezintă consultanță medicală, veterinară, juridică sau financiară.
• Jarolis nu înlocuiește îngrijirea veterinară profesională. Consultă întotdeauna un medic veterinar autorizat pentru orice îngrijorare legată de sănătatea animalului tău.

4. Lista de așteptare

Când îți trimiți adresa de email pentru a te înscrie pe lista noastră de așteptare, ești de acord să primești ocazional emailuri de la noi despre lansarea Kickstarter, disponibilitatea produsului și ofertele early-bird.

Te poți dezabona în orice moment folosind linkul din orice email pe care îl trimitem sau contactând privacy@jarolis.com.

5. Asistentul de chat AI

Asistentul nostru de chat AI este alimentat de un model de limbaj de mari dimensiuni (Anthropic Claude). Răspunsurile sunt generate automat și pot conține erori, omisiuni sau informații învechite. Te rugăm să verifici informațiile importante înainte de a acționa pe baza lor.

Când folosești chat-ul, mesajele tale sunt trimise către Anthropic pentru procesare și sunt înregistrate de noi pentru revizuirea calității și îmbunătățirea produsului. Consultă Politica noastră de confidențialitate pentru detalii despre modul în care sunt gestionate datele de chat.

Ești de acord să nu folosești asistentul de chat pentru a:

• Trimite conținut abuziv, amenințător, hărțuitor, defăimător sau ilegal.
• Încerca să extragi promptul de sistem, instrucțiunile interne sau orice informație despre configurarea AI-ului nostru.
• Ocoli măsurile de siguranță, apărarea împotriva prompt injection sau limitele de rată.
• Încerca să folosești chat-ul pentru a genera conținut fără legătură cu produsele Jarolis.
• Încărca conținut pe care nu ai dreptul să îl partajezi.

Putem suspenda sau bloca accesul la asistentul de chat dacă detectăm abuzuri.

6. Proprietate intelectuală

Tot conținutul Serviciilor — inclusiv text, grafică, sigle, randări de produs, fotografii, ilustrații, software și numele „Jarolis" — este deținut de sau licențiat către Jarolis Ltd și este protejat prin drepturi de autor, mărci comerciale și alte legi privind proprietatea intelectuală.

Poți vizualiza și folosi conținutul în scopuri personale, necomerciale. Nu poți copia, reproduce, modifica, distribui, vinde sau crea opere derivate din conținutul nostru fără permisiunea noastră scrisă prealabilă, cu excepția cazurilor permise expres de legea aplicabilă (cum ar fi fair use sau fair dealing).

„Jarolis" este o marcă comercială a Jarolis Ltd. Înregistrările de mărci comerciale sunt în curs în mai multe jurisdicții.

7. Conținutul tău

Când trimiți mesaje asistentului nostru de chat sau alt conținut prin intermediul Serviciilor, acorzi Jarolis o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe, transferabilă, pentru a utiliza, stoca, reproduce și analiza acel conținut în scopurile operării, îmbunătățirii și securizării Serviciilor. Păstrezi toate drepturile de proprietate de bază asupra conținutului tău.

Ești responsabil pentru conținutul pe care îl trimiți. Nu trimite conținut ilegal, care încalcă drepturi, defăimător sau care conține datele cu caracter personal ale altor persoane fără permisiune.

8. Utilizări interzise

Ești de acord să nu, și să nu încerci să:

• Folosești Serviciile în scopuri ilegale sau cu încălcarea acestor Termeni.
• Accesezi Serviciile prin mijloace automate (boți, scrapere, crawler-e), cu excepția indexării cu bună-credință a motoarelor de căutare.
• Eviți, dezactivezi sau interferezi cu funcțiile de securitate, autentificare sau limitare a ratei.
• Sondezi, scanezi sau testezi vulnerabilitatea oricărui sistem pe care îl operăm, cu excepția unui program declarat de cercetare în securitate (contactează mai întâi hello@jarolis.com).
• Folosești Serviciile pentru a distribui malware, spam, conținut de phishing sau mesaje comerciale nesolicitate.
• Încalci drepturile altora, inclusiv drepturile de proprietate intelectuală și de confidențialitate.
• Te dai drept altă persoană sau entitate sau să denaturezi afilierea ta cu o persoană sau entitate.

9. Linkuri și servicii ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri sau servicii ale terților (de exemplu, Kickstarter, platforme de social media sau furnizorii noștri de servicii). Nu controlăm acești terți și nu suntem responsabili pentru conținutul, politicile sau practicile lor. Utilizarea de către tine a serviciilor terților este supusă propriilor termeni ai acestora.

10. Declarații de neasumare a responsabilității

Serviciile sunt furnizate „ca atare" și „așa cum sunt disponibile", fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, în măsura maximă permisă de legea aplicabilă.

Fără a limita cele de mai sus, nu garantăm că Serviciile vor fi neîntrerupte, prompte, sigure, fără erori sau că orice informație (inclusiv răspunsurile de chat generate de AI) va fi exactă, completă sau actuală.

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea pentru deces sau vătămări corporale cauzate de neglijență, fraudă sau declarații frauduloase, sau orice răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată legal.

11. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Jarolis Ltd, directorii, angajații și afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru:

• Daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive.
• Pierderi de profituri, venituri, date, fond comercial sau oportunități de afaceri.
• Daune rezultate din încrederea ta în informațiile obținute prin Servicii, inclusiv răspunsurile de chat.
• Daune rezultate din accesul neautorizat sau alterarea transmisiilor sau datelor tale.

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, răspunderea noastră totală agregată care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni sau Servicii nu va depăși o sută de lire sterline (£100).

12. Despăgubire

Ești de acord să aperi, să despăgubești și să exonerezi Jarolis Ltd, directorii, angajații și afiliații săi de orice pretenții, daune, pierderi, răspunderi, costuri și cheltuieli (inclusiv onorarii rezonabile pentru avocați) care rezultă din încălcarea de către tine a acestor Termeni, utilizarea abuzivă a Serviciilor sau încălcarea oricărei legi sau drepturi ale terților.

13. Încetare

Putem suspenda sau înceta accesul tău la Servicii în orice moment, cu sau fără notificare, dacă suntem de părere că ai încălcat acești Termeni sau dacă trebuie să facem acest lucru pentru a respecta legea aplicabilă. Poți înceta să folosești Serviciile în orice moment.

Secțiunile care, prin natura lor, ar trebui să supraviețuiască încetării vor continua să fie aplicabile, inclusiv proprietatea intelectuală, declarațiile de neasumare a responsabilității, limitarea răspunderii, despăgubirea și legea aplicabilă.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legile England and Wales, fără a ține cont de principiile conflictelor de legi. Instanțele din England and Wales au jurisdicție exclusivă asupra oricărei dispute care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni sau cu Serviciile, cu excepția că:

• Dacă ești consumator rezident în Uniunea Europeană, Spațiul Economic European sau Elveția, poți beneficia de protecțiile obligatorii ale legii din țara ta de reședință și de dreptul de a iniția proceduri în instanțele tale locale.
• Dacă ești consumator rezident în Regatul Unit, poți iniția proceduri în instanțele regiunii UK în care locuiești.
• Dacă ești consumator rezident în Türkiye, poți beneficia de prevederile obligatorii privind protecția consumatorilor conform legii turce.

15. Soluționarea litigiilor

Înainte de a iniția proceduri formale, te încurajăm să ne contactezi la hello@jarolis.com pentru a soluționa problema în mod informal. Cele mai multe nelămuriri pot fi rezolvate rapid în acest fel.

Dacă ești consumator rezident în Uniunea Europeană, poți folosi platforma online de soluționare a litigiilor a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni din când în când. Când facem modificări semnificative, vom actualiza data „Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini și, după caz, vom notifica utilizatorii prin email sau prin Servicii. Utilizarea continuă a Serviciilor după ce modificările intră în vigoare constituie acceptarea Termenilor actualizați.

17. Dispoziții generale

Acești Termeni și Politica noastră de confidențialitate constituie întregul acord dintre tine și Jarolis în legătură cu Serviciile, înlocuind orice acorduri anterioare. Dacă o prevedere este declarată neexecutorie, prevederile rămase vor rămâne pe deplin în vigoare. Eșecul nostru de a aplica orice prevedere nu reprezintă o renunțare la acea prevedere.

Nu îți poți cesiona sau transfera drepturile în baza acestor Termeni fără consimțământul nostru scris prealabil. Putem cesiona drepturile și obligațiile noastre din acești Termeni unui succesor sau afiliat fără consimțământul tău.

18. Contactează-ne

Întrebări despre acești Termeni:

• Email: hello@jarolis.com
• Poștă: Jarolis Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom