Política de Cookies
Last updated: 24 de abril de 2026
Esta Política de Cookies explica como a Jarolis Ltd ("Jarolis", "nós") utiliza cookies e tecnologias semelhantes em jarolis.com (os "Serviços"). Faz parte integrante da nossa Política de Privacidade.
A versão em inglês desta Política de Cookies é o texto legal autoritativo. As traduções são fornecidas a título de cortesia. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês.
1. O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no teu dispositivo (computador, tablet, telemóvel) por um site que visitas. São amplamente utilizados para fazer funcionar os sites, melhorar funcionalidades, recordar preferências e ajudar os proprietários a perceber como os seus sites são utilizados.
"Tecnologias semelhantes" incluem o local storage, session storage, pixéis, beacons de rastreio e device fingerprinting. Esta política abrange todas elas, mesmo quando usamos o termo "cookies" por brevidade.
2. Como utilizamos cookies
Classificamos os cookies que utilizamos em quatro categorias, em conformidade com a Diretiva ePrivacy da UE e o quadro PECR do Reino Unido:
- Estritamente necessários — necessários ao funcionamento do site. Sempre ativos, sem necessidade de consentimento.
- Preferências — recordam definições como o idioma. Definidos apenas quando necessário.
- Analítica — ajudam-nos a perceber a utilização do site. Utilizamos uma ferramenta de analítica sem cookies (Umami) sem consentimento e o Google Analytics 4 apenas com consentimento.
- Marketing — utilizados para medir a eficácia da publicidade e para remarketing. Definidos apenas com o teu consentimento.
3. Cookies e tecnologias semelhantes que utilizamos
3.1 Estritamente necessários
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| CookieConsent | Cookiebot | Armazena as tuas preferências de consentimento de cookies. | 12 meses |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Proteção contra bots e segurança. | Até 30 dias |
Nota sobre o assistente de chat com IA: O widget de chat não define cookies nem utiliza armazenamento do navegador no teu dispositivo. Gera um identificador de sessão temporário em memória da página, regenerado a cada carregamento. O conteúdo das tuas mensagens de chat e o identificador de sessão são transmitidos e armazenados nos nossos servidores — consulta a nossa Política de Privacidade (Secções 2 e 7) para saberes o que recolhemos e durante quanto tempo conservamos os registos do chat.
3.2 Preferências
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Preferência de idioma (caminho do URL) | Jarolis (próprios) | Seleciona a versão linguística correta do site. | Não armazenado como cookie; derivado do caminho do URL (/en/, /pt/, /tr/) |
3.3 Analítica — ativa por predefinição (sem cookies)
Utilizamos o Umami Analytics, uma ferramenta de analítica respeitadora da privacidade que não usa cookies nem rastreia indivíduos. O Umami agrega dados de utilização anónimos (páginas visitadas, referenciadores, país, tipo de dispositivo) e é permitido ao abrigo do RGPD como interesse legítimo, sem necessidade de consentimento, uma vez que não armazena identificadores no teu dispositivo.
3.4 Analítica — definidos apenas com o teu consentimento
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_<ID>, _gid | Google Analytics 4 | Mede padrões de tráfego e eventos de conversão para nos ajudar a melhorar o site. | Até 24 meses |
3.5 Marketing — definidos apenas com o teu consentimento
| Nome | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _fbp, fr, tr | Meta (Facebook/Instagram) | Pixel da Meta para atribuição de anúncios e remarketing no Facebook e Instagram. | Até 3 meses |
| _ttp, tiktok_* | TikTok | Pixel do TikTok para atribuição de anúncios e construção de audiência. | Até 13 meses |
Estes cookies de marketing são carregados apenas após clicares em "Aceitar" ou selecionares ativamente cookies de marketing no nosso banner de consentimento. Se recusares, não são definidos.
4. Google Consent Mode v2
Implementámos o Google Consent Mode v2. Se recusares cookies de marketing ou analítica, os serviços Google funcionam em modo de consentimento negado: não são armazenados identificadores e apenas são enviados sinais agregados, sem cookies (se algum), para fins de modelação. Podes alterar a tua escolha a qualquer momento através da ligação de definições de cookies.
5. Como gerir as tuas preferências de cookies
Quando visitas jarolis.com pela primeira vez, um banner de consentimento alimentado pelo Cookiebot permite-te aceitar, recusar ou personalizar as tuas escolhas de cookies por categoria.
Podes alterar as tuas preferências a qualquer momento:
- Clica na ligação de definições de cookies no rodapé do nosso site.
- Clica no pequeno ícone do Cookiebot (geralmente no canto inferior esquerdo) para reabrir o banner.
- Limpa os cookies no teu navegador para repor todas as escolhas.
5.1 Controlos do navegador
Também podes gerir cookies diretamente no teu navegador. A maioria dos navegadores permite bloquear todos os cookies, bloquear cookies de terceiros ou eliminar cookies ao fechar o navegador. Instruções para os navegadores mais comuns:
Nota: bloquear cookies estritamente necessários pode comprometer partes do site.
6. Do Not Track e Global Privacy Control
Respeitamos os sinais de Global Privacy Control (GPC) sempre que exigido por lei. Se o teu navegador enviar um sinal GPC, tratamo-lo como uma exclusão da "venda" ou "partilha" de informação pessoal para publicidade comportamental cross-context ao abrigo da CPRA e de direitos equivalentes noutras jurisdições.
7. Controlos de cookies de terceiros
Para mais controlo sobre cookies de publicidade na web, podes utilizar ferramentas de exclusão da indústria, tais como:
8. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Cookies se adicionarmos ou removermos ferramentas que definam cookies, ou se o quadro legal mudar. Quando o fizermos, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página.
9. Contacta-nos
Questões sobre esta Política de Cookies ou as nossas práticas de cookies:
- E-mail: privacy@jarolis.com
- Por correio: Jarolis Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom