Política de cookies

Esta Política de cookies explica cómo Jarolis Ltd ("Jarolis", "nosotros") utiliza cookies y tecnologías similares en jarolis.com (los "Servicios"). Forma parte de nuestra Política de privacidad.

La versión en inglés de esta Política de cookies es el texto legal vinculante. Las traducciones se ofrecen como cortesía. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en inglés.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web coloca en tu dispositivo (ordenador, tableta o móvil) cuando lo visitas. Se utilizan ampliamente para que las webs funcionen, mejorar su funcionalidad, recordar preferencias y ayudar a sus responsables a entender cómo se usan.

Las "tecnologías similares" incluyen el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión, los píxeles, los beacons de seguimiento y el fingerprinting de dispositivos. Esta política se refiere a todos ellos, aunque por brevedad utilicemos el término "cookies".

2. Cómo usamos las cookies

Clasificamos las cookies que utilizamos en cuatro categorías, conforme a la Directiva ePrivacy de la UE y al marco PECR del Reino Unido:

• Estrictamente necesarias — imprescindibles para que el sitio funcione. Siempre activas, no requieren consentimiento.
• Preferencias — recuerdan ajustes como el idioma. Solo se activan cuando son necesarias.
• Analítica — nos ayudan a entender el uso del sitio. Empleamos una herramienta de analítica sin cookies (Umami) sin consentimiento, y Google Analytics 4 únicamente con consentimiento.
• Marketing — se utilizan para medir la eficacia publicitaria y para remarketing. Solo se activan con tu consentimiento.

3. Cookies y tecnologías similares que utilizamos

3.1 Estrictamente necesarias

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
CookieConsent	Cookiebot	Almacena tus preferencias de consentimiento de cookies.	12 meses
__cf_bm, cf_clearance	Cloudflare	Protección frente a bots y seguridad.	Hasta 30 días

Nota sobre el asistente de chat con IA: el widget del chat no establece cookies ni utiliza almacenamiento del navegador en tu dispositivo. Genera un identificador de sesión temporal en memoria de página que se regenera con cada carga. El contenido de tus mensajes y el identificador de sesión se transmiten y almacenan en nuestros servidores — consulta nuestra Política de privacidad (apartados 2 y 7) para ver qué recogemos y durante cuánto tiempo conservamos los registros del chat.

3.2 Preferencias

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
Preferencia de idioma (ruta URL)	Jarolis (primera parte)	Selecciona la versión correcta del sitio según el idioma.	No se almacena como cookie; se deriva de la ruta URL (/es/, /en/)

3.3 Analítica — activa por defecto (sin cookies)

Utilizamos Umami Analytics, una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad que no usa cookies ni rastrea a personas concretas. Umami agrega datos de uso anónimos (páginas visitadas, fuentes de tráfico, país, tipo de dispositivo) y está permitida bajo el RGPD como interés legítimo sin necesidad de consentimiento, ya que no almacena identificadores en tu dispositivo.

3.4 Analítica — solo con tu consentimiento

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
_ga, _ga_<ID>, _gid	Google Analytics 4	Mide patrones de tráfico y eventos de conversión para ayudarnos a mejorar el sitio.	Hasta 24 meses

3.5 Marketing — solo con tu consentimiento

Nombre	Proveedor	Finalidad	Duración
_fbp, fr, tr	Meta (Facebook/Instagram)	Píxel de Meta para atribución publicitaria y remarketing en Facebook e Instagram.	Hasta 3 meses
_ttp, tiktok_*	TikTok	Píxel de TikTok para atribución publicitaria y creación de audiencias.	Hasta 13 meses

Estas cookies de marketing solo se cargan después de que pulses "Aceptar" o selecciones activamente las cookies de marketing en nuestro banner de consentimiento. Si las rechazas, no se establecen.

4. Google Consent Mode v2

Implementamos Google Consent Mode v2. Si rechazas las cookies de marketing o analítica, los servicios de Google funcionarán en modo "consent denied": no se almacenan identificadores y solo se envían señales agregadas y sin cookies (en su caso) con fines de modelado. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies.

5. Cómo gestionar tus preferencias de cookies

En tu primera visita a jarolis.com, un banner de consentimiento gestionado por Cookiebot te permite aceptar, rechazar o personalizar tus elecciones por categoría.

Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento:

• Pulsa el enlace de configuración de cookies en el pie de nuestro sitio.
• Haz clic en el pequeño icono de Cookiebot (normalmente abajo a la izquierda) para reabrir el banner.
• Borra las cookies en tu navegador para reiniciar todas las elecciones.

5.1 Controles del navegador

También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador. La mayoría permiten bloquear todas las cookies, bloquear las de terceros o eliminarlas al cerrar el navegador. Instrucciones para los navegadores más comunes:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Nota: bloquear las cookies estrictamente necesarias puede romper partes del sitio.

6. Do Not Track y Global Privacy Control

Respetamos las señales de Global Privacy Control (GPC) cuando lo exige la ley. Si tu navegador envía una señal GPC, la tratamos como una negativa a la "venta" o "compartición" de información personal con fines de publicidad conductual entre contextos según la CPRA y derechos equivalentes en otras jurisdicciones.

7. Controles de cookies de terceros

Para tener un mayor control sobre las cookies publicitarias en general, puedes utilizar herramientas de exclusión sectoriales como:

• Your Online Choices (UE)
• Digital Advertising Alliance (EE. UU.)
• Network Advertising Initiative (EE. UU.)

8. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de cookies si añadimos o retiramos herramientas que utilicen cookies, o si cambia el marco legal. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la página.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de cookies o sobre nuestras prácticas con cookies:

• Email: privacy@jarolis.com
• Correo postal: Jarolis Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom