Användarvillkor

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av jarolis.com, vår AI-chattassistent, vår Kickstarter-väntelista och allt relaterat innehåll och tjänster (tillsammans "Tjänsterna") som drivs av Jarolis Ltd ("Jarolis", "vi", "oss", "vår").

Genom att använda Tjänsterna godkänner du dessa Villkor och vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dem, använd inte Tjänsterna.

Den engelska versionen av dessa Villkor är den auktoritativa juridiska texten. Översättningar till andra språk tillhandahålls som en service. Vid eventuell motstridighet mellan den engelska versionen och en översättning gäller den engelska versionen.

1. Vilka vi är

Jarolis Ltd är ett privat aktiebolag registrerat i England and Wales, företagsnummer 17077504, med registrerat säte på 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom.

Kontakt: hello@jarolis.com.

2. Behörighet

För att använda Tjänsterna måste du vara minst 16 år (eller den lägsta ålder för digitalt samtycke som gäller i din jurisdiktion) och ha rättslig handlingsförmåga att ingå dessa Villkor. Genom att använda Tjänsterna intygar och garanterar du att du uppfyller dessa krav.

3. Vad Tjänsterna är — och inte är

Tjänsterna omfattar för närvarande:

• Information om Jarolis, en smart hälsoövervakningsenhet för katter.
• Möjligheten att ansluta sig till vår Kickstarter-väntelista genom att lämna sin e-postadress.
• En AI-driven chattassistent som svarar på frågor om Jarolis-produkten.

Viktigt — vad Tjänsterna inte är:

• Att gå med i väntelistan är inte ett köp, en förbeställning eller en juridiskt bindande reservation. Det är en intresseanmälan.
• Vi garanterar inte att Kickstarter-kampanjen kommer att lyckas, att produkten kommer att levereras eller att ett visst pris eller en viss förmån förblir tillgängliga.
• AI-chattassistenten ger allmän produktinformation. Den utgör inte medicinsk, veterinärmedicinsk, juridisk eller ekonomisk rådgivning.
• Jarolis ersätter inte professionell veterinärvård. Konsultera alltid en legitimerad veterinär vid frågor om ditt djurs hälsa.

4. Väntelistan

När du anger din e-postadress för att ansluta dig till väntelistan godkänner du att då och då få mejl från oss om Kickstarter-lanseringen, produkttillgänglighet och Early Bird-erbjudanden.

Du kan när som helst avregistrera dig via länken i mejlen eller genom att kontakta privacy@jarolis.com.

5. AI-chattassistenten

Vår AI-chattassistent drivs av en stor språkmodell (Anthropic Claude). Svar genereras automatiskt och kan innehålla fel, utelämnanden eller föråldrad information. Verifiera viktig information innan du agerar på den.

När du använder chatten skickas dina meddelanden till Anthropic för bearbetning och loggas av oss för kvalitetsgranskning och produktförbättring. Se vår Integritetspolicy för information om hur chattdata hanteras.

Du förbinder dig att inte använda chattassistenten för att:

• Skicka kränkande, hotfullt, trakasserande, ärekränkande eller olagligt innehåll.
• Försöka extrahera vår systemprompt, interna instruktioner eller information om vår AI-konfiguration.
• Kringgå säkerhetsåtgärder, försvar mot prompt injection eller hastighetsbegränsningar.
• Försöka använda chatten för att generera innehåll som inte rör Jarolis-produkter.
• Ladda upp innehåll du inte har rätt att dela.

Vi kan stänga av eller blockera åtkomsten till chattassistenten om vi upptäcker missbruk.

6. Immaterialrätt

Allt innehåll i Tjänsterna — inklusive text, grafik, logotyper, produktrenderingar, fotografier, illustrationer, programvara och namnet "Jarolis" — ägs av eller är licensierat till Jarolis Ltd och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immaterialrättsliga lagar.

Du får visa och använda innehållet för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du får inte kopiera, reproducera, ändra, distribuera, sälja eller skapa bearbetningar av vårt innehåll utan vårt skriftliga förhandsgodkännande, förutom i den mån tillämplig lag uttryckligen tillåter det (t.ex. fair use eller fair dealing).

"Jarolis" är ett varumärke tillhörande Jarolis Ltd. Varumärkesregistreringar pågår i flera jurisdiktioner.

7. Ditt innehåll

När du skickar meddelanden till vår chattassistent eller annat innehåll via Tjänsterna ger du Jarolis en världsomfattande, icke-exklusiv, royaltyfri och överlåtbar licens att använda, lagra, reproducera och analysera detta innehåll för att driva, förbättra och säkra Tjänsterna. Du behåller all underliggande äganderätt till ditt innehåll.

Du ansvarar för det innehåll du skickar in. Skicka inte innehåll som är olagligt, intrångsgörande, ärekränkande eller som innehåller andra personers personuppgifter utan tillstånd.

8. Förbjuden användning

Du förbinder dig att inte, och inte att försöka:

• Använda Tjänsterna för olagliga ändamål eller i strid med dessa Villkor.
• Komma åt Tjänsterna med automatiserade medel (botar, scrapers, crawlers) förutom välartad indexering av sökmotorer.
• Kringgå, inaktivera eller störa säkerhets-, autentiserings- eller hastighetsbegränsningsfunktioner.
• Sondera, skanna eller testa sårbarheten hos något system vi driver, utom inom ett offentliggjort program för säkerhetsforskning (kontakta hello@jarolis.com först).
• Använda Tjänsterna för att sprida skadlig kod, skräppost, nätfiske eller obeställd kommersiell kommunikation.
• Kränka andras rättigheter, däribland immaterialrättsliga rättigheter och integritetsrättigheter.
• Utge dig för att vara någon annan person eller enhet, eller felaktigt framställa din anknytning till en person eller enhet.

9. Tredjepartslänkar och tjänster

Tjänsterna kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser eller -tjänster (t.ex. Kickstarter, sociala medier eller våra tjänsteleverantörer). Vi har ingen kontroll över dessa tredje parter och ansvarar inte för deras innehåll, policyer eller praxis. Din användning av tredjepartstjänster lyder under deras egna villkor.

10. Friskrivningar

Tjänsterna tillhandahålls i "befintligt skick" och "i mån av tillgång", utan några garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

Utan att begränsa det ovanstående garanterar vi inte att Tjänsterna kommer att vara avbrottsfria, snabba, säkra, felfria eller att information (inklusive AI-genererade chattsvar) kommer att vara korrekt, fullständig eller aktuell.

Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av oaktsamhet, för bedrägeri eller bedräglig vilseledande information, eller för annat ansvar som inte lagligen kan uteslutas eller begränsas.

11. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning tillämplig lag tillåter ansvarar Jarolis Ltd, dess styrelseledamöter, anställda och närstående bolag inte för:

• Indirekta, oavsiktliga, särskilda, följdrelaterade eller bestraffande skador.
• Förlust av vinst, intäkter, data, goodwill eller affärsmöjligheter.
• Skador som beror på att du förlitat dig på information från Tjänsterna, inklusive chattsvar.
• Skador till följd av obehörig åtkomst till eller ändring av dina överföringar eller data.

I den största utsträckning tillämplig lag tillåter ska vårt totala sammanlagda ansvar som följer av eller har samband med dessa Villkor eller Tjänsterna inte överstiga ett hundra brittiska pund (£100).

12. Skadeslöshet

Du förbinder dig att försvara, hålla skadeslös och ersätta Jarolis Ltd, dess styrelseledamöter, anställda och närstående bolag från och mot anspråk, skador, förluster, ansvar, kostnader och utgifter (inklusive rimliga juridiska arvoden) som uppkommer av att du brutit mot dessa Villkor, missbrukat Tjänsterna eller kränkt lag eller tredje parts rättigheter.

13. Uppsägning

Vi kan när som helst, med eller utan föregående meddelande, stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna om vi anser att du brutit mot dessa Villkor eller om vi behöver göra det för att uppfylla tillämplig lag. Du kan när som helst sluta använda Tjänsterna.

De avsnitt som till sin natur ska överleva uppsägningen gör det, däribland immaterialrätt, friskrivningar, ansvarsbegränsning, skadeslöshet och tillämplig lag.

14. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Villkor regleras av lagen i England and Wales, utan beaktande av lagvalsregler. Domstolarna i England and Wales har exklusiv behörighet i tvister som uppstår av eller har samband med dessa Villkor eller Tjänsterna, dock med följande undantag:

• Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Schweiz kan du omfattas av tvingande skydd enligt lagen i ditt hemvistland och ha rätt att väcka talan i din lokala domstol.
• Om du är konsument bosatt i Storbritannien kan du väcka talan i domstolarna i den brittiska region där du bor.
• Om du är konsument bosatt i Türkiye kan du omfattas av tvingande konsumentskyddsbestämmelser enligt turkisk rätt.

15. Tvistlösning

Innan du inleder formella förfaranden uppmanar vi dig att kontakta oss på hello@jarolis.com för att lösa frågan informellt. De flesta ärenden går snabbt att reda ut den vägen.

Om du är konsument bosatt i Europeiska unionen kan du använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistlösning: ec.europa.eu/consumers/odr.

16. Ändringar i dessa Villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor då och då. Vid väsentliga ändringar uppdaterar vi datumet "Senast uppdaterad" högst upp på sidan och, där så är lämpligt, informerar användarna via e-post eller via Tjänsterna. Att du fortsätter använda Tjänsterna efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

17. Allmänt

Dessa Villkor och vår Integritetspolicy utgör hela avtalet mellan dig och Jarolis avseende Tjänsterna och ersätter eventuella tidigare avtal. Om någon bestämmelse anses ogiltig eller inte verkställbar förblir övriga bestämmelser i full kraft. Att vi inte upprätthåller en bestämmelse innebär inte att vi avstår från den.

Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter enligt dessa Villkor utan vårt skriftliga förhandsgodkännande. Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor till en efterträdare eller ett närstående bolag utan ditt samtycke.

18. Kontakta oss

Frågor om dessa Villkor:

• E-post: hello@jarolis.com
• Post: Jarolis Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom