이용약관

본 이용약관("약관")은 Jarolis Ltd("Jarolis", "당사")가 운영하는 jarolis.com, AI 채팅 어시스턴트, Kickstarter 웨이팅 리스트 및 그에 관련된 콘텐츠 또는 서비스(이하 통칭 "서비스")에 대한 귀하의 접근 및 이용에 적용됩니다.

서비스에 접근하거나 이용하심으로써, 귀하께서는 본 약관 및 당사의 개인정보 처리방침에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않으시는 경우 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

본 약관의 영문본이 법적으로 정본입니다. 다른 언어로의 번역은 편의를 위해 제공되며, 영문본과 번역본 사이에 차이가 있는 경우 영문본이 우선합니다.

1. 당사 소개

Jarolis Ltd는 England and Wales에서 설립된 비공개 유한회사로, 회사 등록번호는 17077504이며 등록 사무소는 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom입니다.

문의: hello@jarolis.com.

2. 이용 자격

서비스를 이용하시려면 만 16세 이상(또는 거주 관할권의 디지털 동의 최저 연령) 이상이어야 하며, 본 약관을 체결할 법적 능력을 가지고 계셔야 합니다. 서비스를 이용하심으로써 귀하께서는 이러한 요건을 충족함을 표명하고 보증하시게 됩니다.

3. 서비스의 범위 및 한계

현재 서비스는 다음을 제공합니다:

• 스마트 고양이 건강 모니터링 기기인 Jarolis에 관한 정보성 콘텐츠.
• 이메일 주소를 제공하여 Kickstarter 출시 웨이팅 리스트에 등록할 기회.
• Jarolis 제품에 관한 질문에 답변하는 AI 기반 채팅 어시스턴트.

중요 — 서비스에 해당하지 않는 사항:

• 웨이팅 리스트 등록은 구매, 사전 주문 또는 법적 구속력 있는 예약이 아닙니다. 이는 관심 표명에 해당합니다.
• Kickstarter 캠페인의 성공, 제품 인도, 특정 가격 또는 혜택의 유지에 대해 어떠한 보장도 하지 않습니다.
• AI 채팅 어시스턴트는 일반적인 제품 정보를 제공합니다. 이는 의료, 수의학, 법률 또는 재무 자문이 아닙니다.
• Jarolis는 전문 수의학적 진료를 대체하지 않습니다. 반려동물의 건강에 우려가 있으시면 반드시 면허를 가진 수의사와 상담하시기 바랍니다.

4. 웨이팅 리스트

이메일 주소를 제출하여 웨이팅 리스트에 등록하시는 경우, Kickstarter 출시, 제품 출시 일정, 얼리버드 혜택에 관한 이메일을 가끔 수신하시는 데 동의하시는 것입니다.

당사가 발송하는 이메일의 구독 해지 링크 또는 privacy@jarolis.com으로의 연락을 통해 언제든지 구독을 해지하실 수 있습니다.

5. AI 채팅 어시스턴트

당사의 AI 채팅 어시스턴트는 대규모 언어 모델(Anthropic Claude)에 의해 구동됩니다. 응답은 자동으로 생성되며 오류, 누락 또는 오래된 정보를 포함할 수 있습니다. 중요한 정보에 따라 행동하시기 전에 반드시 검증하시기 바랍니다.

채팅을 사용하실 때 귀하의 메시지는 처리를 위해 Anthropic으로 전송되며, 품질 검토 및 제품 개선을 위해 당사가 기록합니다. 채팅 데이터 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.

귀하께서는 채팅 어시스턴트를 다음 목적으로 이용하지 않을 것에 동의하십니다:

• 학대적, 위협적, 괴롭힘, 명예 훼손, 또는 위법한 콘텐츠의 제출.
• 당사의 시스템 프롬프트, 내부 지시 또는 AI 구성에 관한 정보를 추출하려는 시도.
• 안전 조치, 프롬프트 인젝션 방어 또는 속도 제한의 우회.
• Jarolis 제품과 무관한 콘텐츠를 생성하기 위한 채팅 사용 시도.
• 공유할 권리가 없는 콘텐츠의 업로드.

악용이 감지되는 경우, 당사는 채팅 어시스턴트에 대한 접근을 일시 정지하거나 차단할 수 있습니다.

6. 지식재산권

텍스트, 그래픽, 로고, 제품 렌더링, 사진, 일러스트레이션, 소프트웨어 및 "Jarolis"라는 명칭을 포함한 서비스 내 모든 콘텐츠는 Jarolis Ltd가 소유하거나 라이선스를 받은 것으로, 저작권법, 상표법 및 기타 지식재산권 법률에 의해 보호됩니다.

개인적, 비상업적 목적으로 콘텐츠를 열람하고 사용하실 수 있습니다. 적용 법률(공정 사용 또는 공정한 거래 등)이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 당사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복사, 복제, 수정, 배포, 판매하거나 그로부터 파생물을 제작하실 수 없습니다.

"Jarolis"는 Jarolis Ltd의 상표입니다. 여러 관할권에서 상표 등록 절차를 진행하고 있습니다.

7. 이용자 콘텐츠

채팅 어시스턴트로 메시지를 전송하시거나 그 외 서비스를 통해 콘텐츠를 제출하시는 경우, 귀하께서는 Jarolis에 해당 콘텐츠를 서비스의 운영, 개선 및 보안을 위한 목적으로 사용, 저장, 복제, 분석할 수 있는 전 세계적이고 비독점적이며 로열티 없는 양도 가능한 라이선스를 부여하시게 됩니다. 콘텐츠에 대한 본질적 소유권은 귀하께 유지됩니다.

제출하시는 콘텐츠에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 위법, 침해, 명예 훼손이 되는 콘텐츠 또는 허락 없이 타인의 개인정보를 포함하는 콘텐츠를 제출하지 마시기 바랍니다.

8. 금지된 이용

귀하께서는 다음의 행위를 하거나 시도하지 않으시는 데 동의하십니다:

• 위법한 목적이나 본 약관 위반을 위한 서비스 이용.
• 예의 바른 검색 엔진 인덱싱을 제외한 자동화된 수단(봇, 스크래퍼, 크롤러)을 통한 서비스 접근.
• 보안, 인증 또는 속도 제한 기능의 우회, 무력화 또는 방해.
• 당사가 운영하는 시스템의 취약점 탐색, 스캔 또는 시험(공개된 보안 연구 프로그램 하에서 수행하는 경우는 예외이며, 이 경우 사전에 hello@jarolis.com으로 연락 바랍니다).
• 서비스 이용을 통한 멀웨어, 스팸, 피싱 콘텐츠 또는 원치 않는 상업적 메시지의 배포.
• 지식재산권 및 개인정보 권리를 포함한 타인의 권리 침해.
• 타인 또는 단체로의 사칭, 또는 타인이나 단체와의 관계에 대한 허위 표시.

9. 제3자 링크 및 서비스

서비스에는 제3자 웹사이트 또는 서비스(예: Kickstarter, 소셜 미디어 플랫폼, 당사의 서비스 제공자) 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 제3자를 통제하지 않으며 그들의 콘텐츠, 정책 또는 관행에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 서비스 이용은 그들의 약관에 따릅니다.

10. 면책 조항

서비스는 적용 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로", "이용 가능한 대로" 제공됩니다.

위 사항을 제한하지 않고, 당사는 서비스가 중단 없이, 시기적절하게, 안전하게 또는 오류 없이 작동할 것이라거나, 어떠한 정보(AI 생성 채팅 응답 포함)가 정확하거나 완전하거나 최신이라는 점을 보증하지 않습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 과실로 인한 사망 또는 인적 상해, 사기 또는 사기적 허위 표시에 대한 책임, 또는 적법하게 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

11. 책임의 제한

적용 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Jarolis Ltd, 그 임원, 직원 및 관계사는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:

• 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해.
• 이익, 수익, 데이터, 영업권 또는 사업 기회의 상실.
• 채팅 응답을 포함한 서비스를 통해 얻은 정보에 대한 신뢰로 인해 발생한 손해.
• 전송 또는 데이터에 대한 무단 접근 또는 변경으로 인해 발생한 손해.

적용 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 본 약관 또는 서비스로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 당사의 총 책임은 100파운드(£100)를 초과하지 않습니다.

12. 면책

귀하께서 본 약관 위반, 서비스 오용 또는 법률이나 제3자 권리의 위반으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 및 지출(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 Jarolis Ltd, 그 임원, 직원 및 관계사를 변호하고 면책시키며 손해를 입지 않도록 하는 데 동의하십니다.

13. 종료

당사는 귀하가 본 약관을 위반했다고 판단되는 경우 또는 적용 법률 준수를 위해 필요한 경우, 사전 통지 여부와 관계없이 언제든지 서비스에 대한 귀하의 접근을 일시 정지하거나 종료할 수 있습니다. 귀하께서는 언제든지 서비스 이용을 중단하실 수 있습니다.

그 성격상 종료 후에도 존속해야 하는 조항(지식재산권, 면책 조항, 책임의 제한, 면책, 준거법 포함)은 종료 후에도 유효합니다.

14. 준거법 및 관할

본 약관은 법률 충돌 원칙과 무관하게 England and Wales의 법률에 의해 규율됩니다. England and Wales의 법원이 본 약관 또는 서비스로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해 전속 관할권을 가지나, 다음을 예외로 합니다:

• 유럽 연합, 유럽 경제 지역 또는 스위스에 거주하는 소비자이신 경우, 거주국 법률의 강행 규정상 보호와 거주지 법원에 소를 제기할 권리를 누리실 수 있습니다.
• 영국에 거주하는 소비자이신 경우, 거주하시는 영국 지역의 법원에 소를 제기하실 수 있습니다.
• Türkiye에 거주하는 소비자이신 경우, 튀르키예 법률에 따른 강행 소비자 보호 규정의 보호를 누리실 수 있습니다.

15. 분쟁 해결

공식 절차를 개시하시기 전에 hello@jarolis.com으로 연락하시어 비공식적으로 문제를 해결하시도록 권장드립니다. 대부분의 우려는 이러한 방식으로 신속하게 해결될 수 있습니다.

유럽 연합에 거주하는 소비자이신 경우, 유럽 집행위원회의 온라인 분쟁 해결 플랫폼(ec.europa.eu/consumers/odr)을 이용하실 수 있습니다.

16. 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 본 페이지 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하며, 적절한 경우 이메일 또는 서비스를 통해 사용자에게 안내합니다. 변경 사항이 효력을 발생한 후에도 서비스를 계속 이용하시는 것은 업데이트된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.

17. 일반

본 약관과 당사의 개인정보 처리방침은 서비스에 관한 귀하와 Jarolis 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 합의를 대체합니다. 어떤 조항이 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 당사가 어떤 조항을 집행하지 않더라도 그 조항을 포기하는 것이 아닙니다.

당사의 사전 서면 동의 없이는 본 약관상 권리를 양도하거나 이전하실 수 없습니다. 당사는 귀하의 동의 없이 본 약관상의 권리와 의무를 승계인 또는 관계사에 양도할 수 있습니다.

18. 문의처

본 약관에 관한 질문:

• 이메일: hello@jarolis.com
• 우편: Jarolis Ltd, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom